* Este reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias y no es requisito previo para imponer una denuncia ante el INDECOPI
* La empresa deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, previa comunicación al consumidor.
* Se le enviará una copia de esta reclamo al correo electrónico que registre en este formulario. Revise su carpeta de spam por si no lo recibe.
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